PATNA : IRCTC की वेबसाइट ठप हो गई है। इसके चलते रेल टिकटों की बुकिंग नहीं हो पा रही है। लिहाजा यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा रहा है। सबसे बड़ी बात तो यह है कि अभी तत्काल टिकट बुकिंग के समय है और ऐसे में IRCTC की साइट ठप पड़ गई। वेबसाइट कब तक ठप रहेगी, IRCTC ने यह नहीं बताया है। IRCTC की सर्विस डाउन होने के बाद तत्काल टिकट कटाने वालों को खासा परेशानी हुई। लोग सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जाहिर कर रहे हैं। IRCTC को टैग कर लोग कई तरह के सवाल पूछ रहे हैं।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पुराना नाम Twitter) पर बहुत से लोगों ने IRCTC के नाम क इस्तेमाल करते हुए पोस्ट किए हैं और इस आउटेज की जानकारी दी। कई लोगों ने केंद्रिय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव के ऑफिशियल X अकाउंट को टैग करते हुए पोस्ट लिखे हैं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर IRCTC टॉप पर ट्रेंड कर रहा है। IRCTC ऐप भी काम नहीं कर रहा है, मोबाइल ऐप और वेबसाइट पर बहुत से पैसेंजर्स टिकट बुकिंग, ट्रेन स्टेट्स और PNR आदि चेक करते हैं। ऐसे में इस ऐप के काम ना करने की वजह से भारतीय रेलवे के पैसेंजर्स को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
इधर, IRCTC की ऑफिशियल वेबसाइट के मुताबिक, मेंटनेंस के कारण ई-टिकटिंग सर्विस अभी उपलब्ध नहीं है। IRCTC ने यूजर्स को कुछ समय बाद प्रयास करने को कहा कहा है। टिकट कैंसिलेशन और TDR फाइल करने के लिए कस्टमर केयर नंबर 14646,0755-6610661 और 0755-4090600 या [email protected] पर मेल किया जा सकता है।