NEW DELHI: अब देश के उपभोक्ता एप के जरिए किसी सामान की शिकायत या सुझाव दे सकते हैं. आपकी शिकायत पर क्या कार्रवाई हुई वह भी आप आसानी से जान सकते हैं. इसको लेकर केंद्रीय मंत्री रामविलास पासवान ने कंज्यूमर एप को लांच किया है.
रामविलास ने ट्वीट किया कि उपभोक्ता देश के किसी भी कोने से इस एप के जरिए अपनी शिकायतें सीधे दर्ज करवा सकते है. शिकायत पर हो रही कार्रवाई की जानकारी ले सकते हैं, बहुमूल्य सुझाव दे सकते हैं और अपने अधिकारों को जान सकते हैं. यह एप Android और Apple दोनों प्लेटफॉर्म के लिए उपलब्ध है.
रामविलास ने दूसरे ट्वीट में लिखा कि आज मैंने उपभोक्ताओं की शिकायतों के निवारण और मंत्रालय से संबंधित बहुमूल्य सुझाव हासिल करने के उद्देश्य से तैयार किये गये Consumer App का लोकार्पण किया. Digital India अभियान के तहत उठाये गए इस कदम से शिकायतों के निवारण में काफी तेजी आएगी.