Railway SMS Alert : अगर आप पटना जंक्शन, दानापुर मंडल या पूर्व मध्य रेलवे के अन्य प्रमुख स्टेशनों से अक्सर ट्रेन यात्रा करते हैं, तो यह खबर आपके लिए बेहद महत्वपूर्ण है। अब रेलवे यात्रियों को ट्रेन से जुड़ी हर अहम जानकारी सीधे उनके मोबाइल फोन पर एसएमएस के जरिए उपलब्ध कराएगा। इस नई डिजिटल सुविधा का सबसे बड़ा फायदा यह होगा कि प्लेटफॉर्म बदलने, ट्रेन के रूट में बदलाव या अन्य जरूरी अपडेट के लिए यात्रियों को बार-बार पूछताछ केंद्र के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।
रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए यह नई व्यवस्था शुरू की है, जिसके तहत टिकट बुकिंग के दौरान दर्ज मोबाइल नंबर पर समय रहते जरूरी सूचनाएं भेजी जाएंगी। इससे यात्रियों को स्टेशन पर होने वाली अफरा-तफरी और अंतिम समय में प्लेटफॉर्म बदलने की परेशानी से काफी राहत मिलेगी।
प्लेटफॉर्म बदलने की जानकारी पहले मिलेगी
रेलवे अधिकारियों के अनुसार, यदि किसी ट्रेन का निर्धारित प्लेटफॉर्म बदलता है तो यात्रियों को लगभग 45 मिनट से एक घंटे पहले एसएमएस भेज दिया जाएगा। इससे यात्रियों को पर्याप्त समय मिल जाएगा और उन्हें भारी सामान लेकर एक प्लेटफॉर्म से दूसरे प्लेटफॉर्म तक भागदौड़ नहीं करनी पड़ेगी।
अक्सर देखा जाता है कि अंतिम समय में प्लेटफॉर्म बदलने की घोषणा होने पर यात्रियों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। खासकर बुजुर्ग, महिलाएं और बच्चों के साथ यात्रा करने वाले लोगों के लिए यह स्थिति और भी मुश्किल हो जाती है। नई एसएमएस सेवा इस समस्या को काफी हद तक कम करेगी।
रूट बदलने की सूचना भी मिलेगी समय से
केवल प्लेटफॉर्म ही नहीं, यदि किसी कारणवश ट्रेन के रूट में बदलाव किया जाता है या ट्रेन किसी दूसरे स्टेशन से रवाना होने वाली होती है, तो उसकी जानकारी भी यात्रियों को पहले ही भेजी जाएगी। रेलवे की योजना के अनुसार, रूट परिवर्तन की सूचना करीब तीन से चार घंटे पहले मोबाइल पर भेजी जाएगी।
मान लीजिए किसी ट्रेन का प्रस्थान पटना जंक्शन के बजाय पाटलिपुत्र जंक्शन से किया जाता है, तो यात्रियों को एसएमएस के जरिए इसकी पूरी जानकारी समय रहते मिल जाएगी। इससे वे सही स्टेशन पर पहुंच सकेंगे और ट्रेन छूटने की संभावना भी कम हो जाएगी।
एक साथ हजारों यात्रियों को भेजा जाएगा मैसेज
रेलवे ने इस सुविधा के लिए बल्क एसएमएस सिस्टम तैयार किया है। जैसे ही किसी ट्रेन से जुड़ा कोई बड़ा बदलाव होगा, उस ट्रेन के सभी आरक्षित यात्रियों के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक साथ संदेश भेजा जाएगा। इससे हर यात्री तक एक ही समय पर सूचना पहुंचेगी और किसी तरह की भ्रम की स्थिति नहीं बनेगी।
रेलवे का मानना है कि यह व्यवस्था यात्रियों के समय की बचत करने के साथ-साथ स्टेशन परिसर में भीड़ को नियंत्रित करने में भी मदद करेगी।
NTES ऐप में भी मिला नया अपडेट
एसएमएस सेवा के अलावा रेलवे ने नेशनल ट्रेन इंक्वायरी सिस्टम (NTES) ऐप को भी पहले से अधिक स्मार्ट और उपयोगी बना दिया है। अब यात्री इस ऐप के माध्यम से ट्रेन की लाइव लोकेशन, वास्तविक आगमन और प्रस्थान समय, देरी की स्थिति, प्लेटफॉर्म संबंधी जानकारी और रूट में बदलाव जैसी सूचनाएं आसानी से देख सकेंगे।
यदि यात्री ऐप में नोटिफिकेशन या अलर्ट का विकल्प सक्रिय कर देते हैं, तो ट्रेन से जुड़ा हर महत्वपूर्ण अपडेट उनके मोबाइल पर तुरंत पहुंच जाएगा। इससे उन्हें बार-बार स्टेशन पर लगी डिस्प्ले स्क्रीन या लाउडस्पीकर की घोषणाओं पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा।
यात्रियों को मिलेगी बड़ी राहत
रेलवे अधिकारियों का कहना है कि डिजिटल तकनीक के बढ़ते उपयोग का उद्देश्य यात्रियों को अधिक सुविधाजनक और परेशानी मुक्त यात्रा अनुभव देना है। नई व्यवस्था लागू होने के बाद स्टेशन पर पूछताछ केंद्रों पर लगने वाली भीड़ भी कम होगी और यात्रियों को सही समय पर सही जानकारी मिल सकेगी।
दानापुर मंडल के वरिष्ठ अधिकारियों के मुताबिक रेलवे लगातार यात्री सुविधाओं का विस्तार कर रहा है। नई एसएमएस अलर्ट सेवा और NTES ऐप के अपग्रेडेशन से ट्रेन संचालन से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारी रियल टाइम में उपलब्ध होगी। इससे यात्रियों की यात्रा पहले की तुलना में अधिक सुरक्षित, आसान और व्यवस्थित बनेगी।
रेलवे की यह पहल खासतौर पर उन यात्रियों के लिए काफी फायदेमंद साबित होगी जो लंबी दूरी की यात्रा करते हैं या बड़े और व्यस्त रेलवे स्टेशनों से सफर करते हैं। अब ट्रेन का प्लेटफॉर्म बदलने या रूट में परिवर्तन जैसी जानकारी आखिरी समय पर नहीं, बल्कि पहले से ही मोबाइल पर मिल जाएगी, जिससे यात्रा का अनुभव पहले से कहीं अधिक बेहतर होगा।
