IRCTC ticket cancel : "चार्ट में सीट दिखाई, लेकिन टिकट स्टेटस RAC! जानिए रेलवे से आसानी से कैसे कराएं रिफंड"

BIHAR NEWS : देश में हर दिन करोड़ों लोग ट्रेन के जरिए यात्रा करते हैं। ट्रेन सफर के लिए ज्यादातर यात्री आरक्षण करवा कर यात्रा करना पसंद करते हैं, ताकि उन्हें सीट सुनिश्चित मिल सके। हालांकि, कभी-कभी टिकट कंफर्म नहीं होती और यात्री का टिकट RAC (Reservation Against Cancellation) यानी रिजर्वेशन अगेंस्ट कैंसलेशन के स्टेटस में आ जाता है। ऐसी स्थिति में यात्रियों के मन में यह सवाल उठता है कि क्या वे सफर कर पाएंगे और अगर टिकट कैंसिल करनी पड़े तो रिफंड मिलेगा या नहीं। भारतीय रेलवे ने इस स्थिति को ध्यान में रखते हुए RAC टिकट के लिए रिफंड और टिकट कैंसिलेशन के नियम बनाए हैं।

RAC टिकट उन यात्रियों के लिए होता है जिनकी सीट पूरी तरह से कंफर्म नहीं होती। इसका मतलब है कि आपके पास एक निश्चित सीट नहीं होगी, लेकिन आप ट्रेन में यात्रा कर सकते हैं। RAC टिकट के धारक को आम तौर पर सीट किसी और के साथ शेयर करनी पड़ती है। अगर ट्रेन में सीट खाली होती है या कोई यात्री टिकट कैंसिल करता है, तो RAC टिकट कंफर्म में बदल सकता है।

RAC टिकट के लिए रिफंड पॉलिसी सामान्य कंफर्म टिकट से थोड़ी अलग होती है। यदि आपकी टिकट RAC में है और आप यात्रा करना नहीं चाहते, तो आप इसे कैंसिल कर सकते हैं और रेलवे से रिफंड ले सकते हैं। ध्यान रखें कि यह प्रक्रिया तभी संभव है जब यात्रा शुरू होने से पहले टिकट कैंसिल की जाए। यात्रा शुरू होने के बाद RAC टिकट का रिफंड नहीं मिलता।

रिफंड की प्रक्रिया

RAC टिकट रद्द करने के लिए आप तीन तरीकों से आवेदन कर सकते हैं:

IRCTC वेबसाइट या मोबाइल ऐप

सबसे पहले IRCTC की वेबसाइट या मोबाइल ऐप में लॉगिन करें।

'Cancel Ticket' या 'टिकट रद्द करें' ऑप्शन चुनें।

RAC टिकट को कैंसिल करें।

कैंसिलेशन के बाद रिफंड राशि अपने आप आपके बैंक अकाउंट में क्रेडिट हो जाएगी।

रेलवे स्टेशन काउंटर

यदि आप काउंटर से टिकट कैंसिल कर रहे हैं, तो अपनी टिकट और आईडी कार्ड लेकर काउंटर पर जाएं।

काउंटर पर टिकट रद्द कराएं।

रिफंड राशि अकाउंट में डिपॉजिट कर दी जाएगी।

रिफंड राशि में कटौती

RAC टिकट के लिए रिफंड नियम अन्य टिकटों से थोड़े अलग हैं। चूंकि RAC टिकट की सीट कंफर्म नहीं होती, इसलिए कैंसिलेशन पर कटौती सामान्य कंफर्म टिकट की तुलना में कम होती है। लेकिन ध्यान दें कि यदि ट्रेन कैंसिल हो जाती है या आपका RAC टिकट कंफर्म में बदल जाता है, तो टिकट कैंसिलेशन के बाद मिलने वाला रिफंड चार्जेस के हिसाब से बदल सकता है। सामान्यत: टिकट कैंसिलेशन के बाद रिफंड 7 से 10 दिनों के भीतर आपके बैंक अकाउंट में आ जाता है। इसके अलावा, रेलवे ने यह सुनिश्चित किया है कि यात्रियों को आसान और तेज़ रिफंड मिले।

टिकट कैंसिल करने से पहले ध्यान रखने योग्य बातें

यात्रा शुरू होने से पहले ही टिकट कैंसिल करें: यात्रा शुरू होने के बाद RAC टिकट का रिफंड नहीं मिलेगा।

कंप्लीट जानकारी रखें:

टिकट कैंसिलेशन के समय अपने पास टिकट और पहचान पत्र होना आवश्यक है।

रिफंड चार्जेस समझें:

RAC टिकट कैंसिल करने पर कटौती सामान्य टिकट की तुलना में कम होती है। इसके अलावा, ट्रेन कैंसिल होने या RAC टिकट कंफर्म होने पर रिफंड राशि बदल सकती है।

ऑनलाइन और ऑफलाइन सुविधा:

IRCTC वेबसाइट और ऐप के जरिए आप घर बैठे ही RAC टिकट कैंसिल कर सकते हैं। स्टेशन काउंटर पर जाकर भी यह प्रक्रिया पूरी की जा सकती है। RAC टिकट उन यात्रियों के लिए सुविधा है जो सीट कंफर्म नहीं होने पर भी यात्रा करना चाहते हैं। यदि आपकी RAC टिकट है और आप सफर नहीं करना चाहते, तो रेलवे द्वारा तय नियमों के तहत आप रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। सही तरीके से टिकट कैंसिल करने और रिफंड प्रक्रिया को फॉलो करने पर आपकी राशि 7 से 10 दिनों में वापस आपके अकाउंट में आ जाती है। इस प्रकार, RAC टिकट होने की स्थिति में भी यात्री निश्चिंत रह सकते हैं। उन्हें यात्रा की सुविधा मिलती है और अगर सफर न करना हो तो उनका पैसा भी सुरक्षित रहता है।