PATNA: पूर्व मध्य रेल और ईस्टर्न रेलवे का सर्वर सुबह से ही डाउन है। जिसके कारण टिकट लेने में यूजर्स को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। सर्वर ठप होने के कारण ऑनलाइन के साथ साथ ऑफलाइन टिकट भी नहीं मिल पा रहा है। सर्वर डाउन होने के कारण लोगों को तत्काल और सामान्य टिकट लेने में भी परेशानी हो रही है।
टिकट लेने के लिए पटना जंक्शन पहुंचे लोगों की लंबी-लंबी कतार लगी रही। आरक्षण टिकट का काउंटर पर सुबह से ही टिकट कटाने के लिए लोग खड़े हैं लेकिन सर्वर डाउन होने के कारण टिकट नहीं मिल पा रही है। सर्वर फेल होने के कारण यात्री रेलवे को कोस रहे हैं। सर्वर फेल होने के कारण न तो चार्ट प्रिपेयर हो रहा है और ना ही टिकट ही कैंसिल किया जा सकता है।
पूरे मामले पर पूर्व मध्य रेल के मुख्य जनसंपर्क पदाधिकारी सरस्वती चंद्र ने बताया है कि सुबह 4:55 से ही टिकट नहीं कट रहा है। रेलवे का ऑनलाइन और ऑफलाइन टिकट सर्वर फेल होने के कारण यह समस्या हो रही है। रेलवे के इंजीनियरों की टीम सर्वर को ठीक करने की कोशिश कर रही है।