Bihar DTO : बिहार में वाहन चालकों को अब एक बड़ी राहत मिली है। राज्य परिवहन विभाग और पटना जिला परिवहन कार्यालय (DTO) ने चालान सिस्टम में बदलाव किया है। अब किसी भी वाहन चालक का एक ही दिन में केवल एक बार चालान कटेगा। इसका मतलब यह है कि यदि किसी वाहन का चालान किसी कारण से एक बार कट चुका है, तो उसी दिन फिर से चालान नहीं लगाया जाएगा।
इस बदलाव का कारण पिछले पांच महीनों में सामने आई समस्या है। पटना जिले में कई वाहन चालकों के एक ही दिन में चार से पांच चालान कटने की घटनाएं सामने आई थीं। ये चालान एक ही गलती के लिए काटे गए थे, अंतर केवल यह था कि अलग-अलग जगहों पर ट्रैफिक पुलिस ने वाहन को पकड़ा। बड़ी संख्या में परेशान वाहन चालक सीधे पटना जिला परिवहन कार्यालय पहुंचे और अपनी शिकायत दर्ज कराई। डीटीओ ने इसे गंभीरता से लिया और चालान सिस्टम में सुधार किया।
नए अपडेट के अनुसार, चालान काटने वाली मशीन अब वाहन के पहले कटे हुए चालान की जानकारी भी दिखाएगी। यह सिस्टम यह सुनिश्चित करेगा कि ट्रैफिक पुलिस को पता हो कि उस दिन वाहन का चालान पहले ही काटा जा चुका है। इस तरह एक ही दिन में दोबारा चालान काटने का प्रयास सफल नहीं होगा।
पटना जिला परिवहन कार्यालय की जानकारी के अनुसार, शहर में औसतन 50 से 60 वाहन चालकों का रोज चालान कटता है। इनमें से 10 से 12 ऐसे मामले थे जिनमें वाहन चालकों का एक ही दिन में कई बार चालान कटता था। इन चालानों की संख्या हजारों में पहुँच गई थी, जिससे लोग परेशान होकर डीटीओ के पास शिकायत करने आए। अब नई प्रणाली से ऐसे मामलों में राहत मिलेगी।
नए सिस्टम में मोबाइल और ऑनलाइन फोटो चालान पर भी सुधार किया गया है। यदि ट्रैफिक पुलिस मोबाइल से किसी वाहन की फोटो लेकर चालान कटती है, तो मशीन तुरंत पहचान लेगी कि उस गाड़ी का चालान पहले ही कुछ घंटों पहले कट चुका है। इससे यह सुनिश्चित होगा कि दोबारा चालान नहीं कटे और वाहन चालक परेशान न हों।
साथ ही, ऑनलाइन चालान सिस्टम में पहले कई गड़बड़ियां सामने आती थीं। कई बार घर में खड़ी गाड़ियों के भी चालान कट जाते थे, या कार के नंबर पर बाइक का चालान कट जाता था। इन मामलों में आम लोग परेशान होते थे, लेकिन अधिकारी कई बार जिम्मेदारी लेने से बचते थे। नए अपडेट के बाद यह समस्या काफी हद तक समाप्त हो जाएगी।
पटना के ट्रैफिक और डीटीओ अधिकारियों ने कहा कि यह सुधार राज्य के वाहन चालकों के लिए एक बड़ी राहत है। अब वाहन चालक अपने चालान की स्थिति आसानी से ऑनलाइन और मोबाइल ऐप के माध्यम से भी जांच सकते हैं। यदि किसी को गलती से चालान कट जाता है, तो वे तुरंत अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
इस नई प्रणाली से न केवल वाहन चालकों की शिकायतों में कमी आएगी, बल्कि ट्रैफिक पुलिस का काम भी आसान होगा। मशीन और मोबाइल सिस्टम दोनों ही अब वाहन की जानकारी तुरंत पकड़ लेंगे और दोबारा चालान कटने से रोकेंगे। डीटीओ ने नागरिकों से अनुरोध किया है कि वे इस सिस्टम का लाभ लें और जरूरत पड़ने पर सीधे ट्रैफिक या डीटीओ कार्यालय से संपर्क करें।
बिहार परिवहन विभाग का यह कदम वाहन चालकों के लिए न्यायसंगत और पारदर्शी माना जा रहा है। पिछले अनुभवों से स्पष्ट है कि पुराने सिस्टम में कई बार एक ही गलती पर बार-बार चालान कटने से लोगों को आर्थिक और मानसिक परेशानी होती थी। अब नए अपडेट के बाद यह समस्या समाप्त होने की उम्मीद है।
