‘May I Help You’ कहकर मदद करेगा रोबोट: रेलवे स्टेशनों पर तैनात होंगे ह्यूमनॉइड, यात्रियों की सहायता के साथ चोरों पर भी नजर

Humanoid Robots At Railway Station: भारतीय रेलवे अब अपने बड़े रेलवे स्टेशनों को आधुनिक तकनीक से लैस करने की दिशा में तेजी से काम कर रहा है। इसी कड़ी में जल्द ही देश के कुछ प्रमुख रेलवे स्टेशनों पर इंसानों की तरह दिखने वाले ह्यूमनॉइड रोबोट तैनात किए जाने की तैयारी की जा रही है। ये रोबोट केवल यात्रियों को जानकारी देने तक सीमित नहीं रहेंगे, बल्कि भीड़ को नियंत्रित करने, यात्रियों को रास्ता बताने और स्टेशन पर होने वाली संदिग्ध गतिविधियों पर नजर रखने का काम भी करेंगे।

रेलवे अधिकारियों के मुताबिक, देश में लगातार बढ़ रही यात्रियों की संख्या को देखते हुए स्टेशन प्रबंधन में नई तकनीकों को शामिल करना जरूरी हो गया है। ऐसे में ह्यूमनॉइड रोबोट स्टेशन पर यात्रियों की मदद करने के साथ-साथ सुरक्षा व्यवस्था को भी मजबूत बनाएंगे। इन रोबोट्स को इस तरह तैयार किया जा रहा है कि वे यात्रियों से सीधे बातचीत कर सकें और उनकी जरूरत के अनुसार जानकारी उपलब्ध करा सकें।

यात्रियों को तुरंत मिलेगी जरूरी जानकारी

रेलवे स्टेशनों पर अक्सर देखा जाता है कि कई यात्रियों को प्लेटफॉर्म नंबर, ट्रेन का समय या स्टेशन के अंदर मौजूद सुविधाओं के बारे में सही जानकारी नहीं मिल पाती। ऐसे में ये ह्यूमनॉइड रोबोट यात्रियों के लिए काफी मददगार साबित होंगे। यात्री सीधे इन रोबोट्स से सवाल पूछ सकेंगे और रोबोट उन्हें तुरंत जवाब देंगे।

इन रोबोट्स को इस तरह डिजाइन किया जा रहा है कि वे अलग-अलग भाषाओं में बातचीत कर सकें। इससे देश के अलग-अलग राज्यों से आने वाले यात्रियों को भी आसानी होगी। उदाहरण के तौर पर कोई यात्री अगर प्लेटफॉर्म का रास्ता पूछेगा तो रोबोट उसे सही दिशा बता सकेगा। इसके अलावा टिकट काउंटर, वेटिंग एरिया, एस्केलेटर या स्टेशन के अन्य हिस्सों तक पहुंचने में भी रोबोट यात्रियों को गाइड करेंगे।

रेलवे का मानना है कि इससे यात्रियों को स्टेशन पर जानकारी ढूंढने में समय बर्बाद नहीं करना पड़ेगा और उनकी यात्रा अधिक सुगम और आरामदायक हो जाएगी।

भीड़ नियंत्रण और सुरक्षा में भी निभाएंगे भूमिका

बड़े रेलवे स्टेशनों पर त्योहारों, छुट्टियों और विशेष मौकों पर भारी भीड़ उमड़ती है। ऐसे समय में यात्रियों को व्यवस्थित रखना और सुरक्षा बनाए रखना रेलवे प्रशासन के लिए बड़ी चुनौती बन जाता है। इसी समस्या को ध्यान में रखते हुए इन रोबोट्स को क्राउड मैनेजमेंट के लिए भी तैयार किया जा रहा है।

ये रोबोट स्टेशन के अलग-अलग हिस्सों में घूमते हुए गतिविधियों पर नजर रख सकेंगे। अगर किसी जगह पर ज्यादा भीड़ हो जाती है तो रोबोट यात्रियों को सावधान कर सकते हैं और भीड़ को व्यवस्थित करने में मदद कर सकते हैं। इसके साथ ही रोबोट के जरिए संदिग्ध गतिविधियों की जानकारी तुरंत सुरक्षा टीम तक पहुंचाई जा सकेगी।

रेलवे का कहना है कि इस तकनीक के इस्तेमाल से स्टेशन की निगरानी और सुरक्षा व्यवस्था पहले से ज्यादा मजबूत हो सकेगी। किसी भी आपात स्थिति में रोबोट तुरंत अलर्ट भेजकर अधिकारियों को जानकारी दे सकेंगे।

इन बड़े स्टेशनों से होगी शुरुआत

रेलवे की योजना है कि इस नई तकनीक की शुरुआत देश के कुछ बड़े और व्यस्त रेलवे स्टेशनों से की जाए। फिलहाल एनएसजी (NSG) ग्रेड-1 के तहत आने वाले करीब 20 प्रमुख रेलवे स्टेशनों को इसके लिए चुना गया है। इन स्टेशनों पर रोजाना हजारों की संख्या में यात्री आते हैं, इसलिए यहां इस तकनीक की उपयोगिता ज्यादा मानी जा रही है।

रेलवे अधिकारियों का कहना है कि अगर यह प्रयोग सफल रहता है तो आने वाले समय में देश के अन्य बड़े रेलवे स्टेशनों पर भी ह्यूमनॉइड रोबोट तैनात किए जा सकते हैं।